Назовите желаемый формат
Можно предложить конкретное: «Мне хочется рассказать, без советов. Есть у тебя время послушать?»
Вымышленный пример: после рабочего дня вы хотите поделиться неприятным разговором. «Можно я расскажу, а ты пока не будешь искать решение?» точнее обозначает формат, чем «Мне нужна поддержка», если под поддержкой вы имеете в виду именно слушание.
Это авторские фразы для безопасного повседневного общения. Они не гарантируют понимания и готовности другого человека.
Время и готовность
Можно назвать приблизительную длительность. Если объём неизвестен, не нужно обещать минуту только ради согласия.
Другой человек может быть занят или не готов к теме. Его доступность остаётся неизвестной до ответа.
Если советы всё же появились, в обычной безопасной ситуации можно вернуться к просьбе: «Я сейчас хочу закончить рассказ. К решениям пока не готов». Необязательно объяснять это характеристикой «ты совсем не умеешь слушать».
Отдельная договорённость
Личный разговор с близким и консультация являются разными форматами. Наличие контакта не означает постоянную доступность.
На странице консультации CalmUp описана отдельная онлайн-встреча. До записи можно спросить о формате; готовый запрос и подробная история в первом сообщении не требуются.
Если важно знать, как начинается встреча и как обозначать пожелания, уточните это заранее.
При угрозах, насилии или контроле эта памятка не является сценарием общения.